美搭屋装修网 【专访亮家CEO张自强】道阻且长、行则将至,亮家装饰的探索和创新 沈阳亮家装饰工程有限公司

【专访亮家CEO张自强】道阻且长、行则将至,亮家装饰的探索和创新

来自:美搭屋装修网 阅读:17517人已浏览 发布时间:2017-09-15 15:05:00 分享:


人的难题不在于他想采取何种行动,而在于他想成为何种人。”沈阳亮家装饰张总经理说道,亮家装饰正是以这样敢想敢拼的精神在沈阳的家装市场中博得一席之地,凭借着新锐的设计和稳定的施工,其实力已开始显山露水。美搭屋装修网小编有幸采访了亮家装饰总经理张自强,将由他带领大家走进亮家装饰。

Question

首先能否请您给广大装修业主介绍一下贵公司?让大家对亮家装修有个全面的认识。你认为亮家区别于其他装修公司最大的优势是在哪里?

亮家装饰公司成立于2015年,但从事室内装修工作已经有20年了,我更懂得客户的想法顾虑,在设计方面我们的优势,主要表现在全面实用上,因为设计主要是基于本公司内部可提供的资源,所以不管从人力、物力上来说都是可实现的。

施工优势:装修公司的话,装修的工种比较齐全,可以满足全部装修的所有需要;时间方便优势,主要是针对那些全包的,只要和装修公司签署合同,剩下的就不用管了,到了完工日期,拎包入住即可。

时间优势:时间上的优势还表现在,施工期的可预计,因为施工不用自己操心,装修公司工种齐全,前后衔接比较紧密,可以在预定时间差不多的时候完工。这个比自己到处找人省时间多了。

售后保证:一般情况下亮家会给客户留取10%左右的装修质保金,一般是一年甚至三年。此期间,客户可以随时有问题找装修公司,直到期满为止再返还剩下的质保金。这个比在外面找的游击队,更加有保证。

Question

在家装这个传统行业竞争日渐激励的环境下,未来几年还会遇到更多竞争对手,中国市场品牌迭代速度太快,你将如何保持亮家的优势?加入互联网家装平台是策略之一吗?

亮家认为大环境是良性发展的,竞争压力也是动力让公司更好的成长,越是压力大,亮家装饰越要保持本心,用心服务客户,保证最好的装修质量就是对客户最好的交代,金杯银杯不如客户的口碑,如果能够在客户之间口口相传,那么亮家的价值自然就能体现出来。

现在是网络化时代,商场真的如战场,打的是信息化战争,家装行业品牌众多,有优有劣质量参差不齐。

在这样的环境下,即使亮家有非常过硬的装修实力和设计水准,但也很难被客户发现,我们再好,用户不知道,这对亮家来说是非常大的困扰。

加入美搭屋就不一样了,之前用户却少的发现信息的通道由美搭屋弥补,美搭屋多渠道的推广能让客户知道我们并且直接对接到亮家,获得了流量入口,使我们工作效率更高,省却了亮家的推广时间和费用,能够更加专注的为客户提供最好的服务和施工质量。


Question

房屋装修的工程品质是客户最为关心的一个核心问题,请问亮家装饰是从哪些方面来保障工程质量的呢?

首先,精品家装始于优质建材。亮家所有装修材料都是从由厂家直供,没有中间商赚取差价,所以亮家的价格更优惠、质量保障也更多。

其次,多年稳定的施工队伍是后盾。亮家的装修施工队拥有多年的施工经验,经历过各种环境和户型下的考验,在保证施工质量的情况下用更好的材料为业主建造一个更舒适更安心的家。

第三,优质的售后服务更是口碑的保证。亮家会给客户留取10%左右的装修质保金,一般是一年甚至三年。此期间,客户可以随时有问题找装修公司,直到期满为止再返还剩下的质保金。多年来亮家零投诉的服务和优质的售后保障,为亮家在业内赢得了良好的口碑和回头客。

Question

互联网平台的受众更加年轻化,在设计风格和装修质量上可能会有更高的要求,贵公司如何挑战吸引年轻人的市场?

亮家在这一方面已经有自己的考量,所以亮家在选择设计师时,都倾向于年轻一代的新生力量,相信这些新的生力军能更懂的年轻人的想法,与年轻的业主之间的沟通更加顺畅,从而实现他们想要的效果。


Question

亮家入驻互联网平台,是对国内互联网家装平台的试水吗?能跟我们分享下亮家装饰对这次入驻美搭屋的看法和态度吗?

在见证互联网飞速发展的现状对于各行各业的改变之后,传统的装修行业也需要更多的去尝试新鲜的营销模式,一直停在原地绝对不是最好的选择,不进则退。

跟美搭屋的这一次合作算是一次突破和尝试,国内互联网家装平台如今发展的如火如荼,再不去尝试那么接下来的结果可能就是要被淘汰了。

对于美搭屋的平台还是很满意的,美搭屋的城市经理非常的负责任,生成的订单成交率也很高,客户回访也非常及时,每个客户都会非常认真且详细的沟通过他们的真实需求后才派发给我们,让我们的设计师能更加准确的把握业主的需求,避免了很多麻烦也省了很多时间,同时还会帮助我们促成签单。

Question

你如何看待目前国内家装市场的变化?您觉得互联网平台会是装修装饰品牌的最大市场潜力吗?

2016年来,越来越多的平台型企业通过业务模式的转型,已从单纯的流量中介向自营业务过度,整个互联网家装行业越来越重的趋势愈发明显,平台与垂直的界限也日趋模糊。

而重度垂直型家装企业作为整个行业中最纯粹也是最彻底的自身变革者,其各项指标都代表着整个行业的发展及成熟状况。


家装行业经历多年零散经营后,进入高速整合期,大浪淘沙下现存的平台,例如美搭屋,已然是成为业内的优质平台。

能够依托优质家装内容带来的流量优势,对接线上用户,形成了良性生态,根据用户需求提供多层次的服务模式,提供一站式整体家装。

不管是对于装修公司还是业主,不得不说是一个不小的转变,从传统的比较单一的线下模式到互联网线上线下相结合的模式。

这种转变其实是更符合现代网络环境下的发展,既能给业主提供更多的选择又能使装修公司得到更多精准的流量入口和优质的订单,实现三方双赢的良好合作局面。

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