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    我已阅读并接受《美搭屋保障金条款》

    美搭屋保障金条款

    本保障金条款由服务条款、保障单共同组成。凡涉及到本保障金条款的相关约定均采用电子文本格式。

    一、保障金定义
    本条款所称的保障金,是指对于装修公司(美搭屋认证的诚信企业)在装修过程中给用户造成的财产损失,用户经仲裁委员会裁决或法院判决,确定属于装修公司全责造成的损失,且经用户申请强制执行后装修公司仍无法履行责任的,用户按照美搭屋公司的要求提供仲裁委员会的裁决书或法院的判决书等其他相关材料,美搭屋按照裁判文书确定损失金额的30%先行赔付的该部分款项。

    二、美搭屋用户享有保障金赔付的条件:
    1、与用户交易的商家必须是“美搭屋认证”的诚信企业“诚信企业必须系经工商登记,并办理营业执照的企业”。
    2、用户需在签订合同之日起7日内、工程动工以及材料进场之前在美搭屋上填写“申请保障金”并致电告知美搭屋客服人员进行登记(全国服务热线:400-6878-315),由客服人员进行审核,审核通过后进行登记备案,逾期申请视为无效。
    3、美搭屋公司提供给予美搭屋用户的赔付金额是根据意外发生时有效申请为主,如果在意外发生损失后在申请赔付,美搭屋不给予赔偿。

    三、免责条款
    用户存在包括但不限于下列情形之一的,导致用户发生的任何财产损失及一切费用,美搭屋拒赔:
    1、用户自身原因导致的损失:
    1)未选择美搭屋认证的企业进行交易;
    2)选择美搭屋认证的企业进行交易,但未对美搭屋进行告知的或逾期告知的;
    3)在与商家交易过程中,私自与商家进行口头或书面承诺;
    4)用户的故意行为、犯罪行为、重大过失行为造成的;
    5)用户证据提供不足的情况,包括但不限于美搭屋客服无法获取以下证据中的1项或多项:用户填写的信息虚假、与商家签定的合同无法确认、与商家私自进行书面的附加协议;
    6)损失超出用户的装修款项全额,上限以上的财产损失由用户自己承担。
    2、涉嫌违反法律、法规、规章的任何交易。
    3、经美搭屋审核认定用户确实存在骗取赔付的情形(美搭屋保留追究法律责任权利)。
    4、判决书、调解书、裁决书等裁判文书认定造成用户损失非企业方全责的。

    四、用户的权利与义务
    1、用户的权利
    1)当用户与美搭屋认证企业达成交易并发生财产损失时,用户并不存在违反本协议的情形,并提供了美搭屋要求的相关材料,美搭屋将根据本协议的规定进行相关赔付。
    2)当用户在与美搭屋认证企业发生纠纷时,用户有权要求美搭屋在72小时内调查清楚事件并给予答复。
    2、用户的义务
    1)用户有义务保持美搭屋保障金服务顺利理赔的条件处于正常状态,并在进行交易前,查看赔付运行情况,以保证全程赔付过程均受到保护,避免交易后发生财产损失无法赔付的情形。
    2)当保险承诺的服务发生后,用户有义务严格履行本协议及美搭屋的有关规则,支持并配合美搭屋履行保障金服务承诺。
    3)用户有义务对通过美搭屋交易的相关信息保存并告知美搭屋,以便作为用户索赔依据。
    4)用户有义务在交易过程中遵守相关法律、法规及政策。

    五、美搭屋的权利与义务
    1.在收到用户的保障金服务申请后,美搭屋有权对该用户的申请予以审核真伪以确定用户是否符合赔付服务的全部条件。
    2.如果用户使用美搭屋赔付服务,在交易的过程中发生财产损失,并根据本协议规定的美搭屋赔付服务规则、美搭屋赔付官网有关规则提起索赔,则美搭屋有权根据本协议规定、美搭屋官网的有关规则及用户提供的资料和证据,以其独立判断确定用户索赔是否成立,如索赔成立,美搭屋将向用户提供现金赔付。
    3.美搭屋有权利和义务就本服务条款所列明的风险向保险公司投保,以保障服务承诺的兑现。
    4.美搭屋有权根据美搭屋官网有关规则向用户索要有关证据,并对用户证据的真实性与准确性、交易的实际情况作进一步调查。由于用户过错导致美搭屋做出错误的赔付判断,美搭屋有权拒赔。一旦发现用户有存在骗保行为等导致美搭屋发生误赔的,美搭屋保留追回赔付金的权利。
    5.无论何种情形,用户同意美搭屋对其使用服务所致损害的最高上限赔付依照本协议第四条执行。

    六、本条款的终止
    1、如用户在线签署的《美搭屋赔付服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。
    2、如用户违反美搭屋进行赔付的规则,美搭屋有权利立刻终止本协议。
    3、如用户自主删除其理赔需要保留的信息,则本协议即告终止。
    4、本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
    4.无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,用户必须完全且独立地承担责任。即便本协议终止,但是美搭屋仍有权根据本协议的规定处理因本协议有效期内发生的交易所导致的用户索赔。

    七、其他
    1、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,其余条款仍具有法律效力。
    2、美搭屋若对于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利时,不得视为美搭屋放弃对用户其他过失或违约行为行使权利。
    4、用户根据本协议主张赔付的流程及财务付款流程见网页“http://www.mei315.com/propaganda/bond.html”。至此,您肯定已经详细阅读并已理解本《美搭屋保障金条款》,并同意严格遵守各条款和条件。
    5、以上条款的最终解释权归美搭屋所有,因本条款产生的纠纷由美搭屋公司所在地的人民法院管辖。

    业主是如何享受保障服务的?

    美搭屋装修网已覆盖全国近百个大中城市,是目前国内专业的装修一站式服务平台!

    1.通过美搭屋装修网接触印有美搭屋装修网认证标志的商家。

    2.与某商家签定协议(定金或合同)后,拨打全国免费热线:400-6878-315告知美搭屋装修网客服人员并进行资料登记。

    3.根据您反馈的交易情况、个人信息等其他资料,我们的客服人员会在一个工作日内与您确认。

    4.确认完成后,您的赔付申请立即生效。可享受最高500万元的保障金。

    5.申请时间:须业主在与装修公司签约后的7个工作日内,材料进场或动工前申请。如业主延期未申请,视为自动放弃申请。

    1.注册美搭屋装修网账号。

    2.与某商家签定协议后(定金或合同),点击“申请保障金”按钮,此时美搭屋装修网后台将会产生您提交的信息。

    3.根据您填写的交易情况、个人信息等其他资料,我们的客服人员会在一个工作日内与您确认。

    4.确认完成后,您的赔付申请立即生效。可享受最高500万元的保障金。

    装修保障金能为你提供哪些保障?

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    投诉保障

    400-6878-315专线投诉
    专属客服跟踪处理

    赔付保障

    确认属于装修公司责任,装修公司无
    法赔偿,美搭屋先行赔付,最高人民
    币500万

    设计保障

    免费设计方案,不满意可重复修改

    投诉保障

    和业主签约的是美搭屋的VIP商家
    拒绝不达资质的商家入驻
    努力打造优质放心家装公司聚集地